Compania aeriană Ryanair se confruntă tot mai des cu incidente la bord, iar impactul începe să se vadă direct în operațiuni. Directorul executiv, Michael O’Leary, a declarat că operatorul este nevoit să devieze, în medie, un zbor pe zi din cauza comportamentului perturbator al unor pasageri.
În acest context, O’Leary a atras atenția asupra consumului de alcool înainte de îmbarcare, susținând că ar trebui introduse restricții în prima parte a zilei, în special în aeroporturi. Oficialul consideră că limitarea accesului la alcool în orele matinale ar putea reduce semnificativ incidentele din avion.
Declarațiile vin pe fondul unei creșteri a cazurilor de indisciplină la bord, de la conflicte între pasageri până la refuzul de a respecta instrucțiunile echipajului. În astfel de situații, echipajele sunt obligate să ia măsuri rapide, inclusiv devierea aeronavei către un alt aeroport, pentru a menține siguranța zborului.
Potrivit șefului Ryanair, aceste devieri generează întârzieri, costuri suplimentare și afectează experiența tuturor pasagerilor. În unele cazuri, incidentele pot duce la anulări în lanț și pierderi financiare semnificative pentru companie.
Industria aviatică discută tot mai des despre necesitatea unor reguli mai stricte pentru pasagerii problematici, inclusiv sancțiuni financiare și interdicții de zbor, în încercarea de a limita astfel de situații.